Webdesigner nicht erreichbar? Ich übernehme.
Deine Mails bleiben unbeantwortet, die Agentur gibt es nicht mehr oder der Freelancer ist abgetaucht. Die Website läuft noch, aber niemand kümmert sich. Das lässt sich lösen.
Deine Website gehört dir, auch wenn es sich gerade nicht so anfühlt
Wenn dein Webdesigner verschwindet, ist die Seite nicht weg. Sie läuft weiter, nur die Updates bleiben liegen. Genau das ist das Risiko: Mit jedem Monat ohne Pflege wird sie anfälliger. Entscheidend ist jetzt, an die Zugänge zu kommen.
Ich kläre mit dir, welche Zugänge du hast und welche fehlen. Dann übernehme ich die Seite, prüfe ihren Zustand und bringe sie wieder auf einen sicheren Stand.
So übernehme ich deine Seite
Du meldest dich
Sag mir kurz, was du noch hast: WordPress-Login, Zugang zum Hosting, Rechnungen vom Hoster. Auch wenn du gar nichts findest, wir fangen trotzdem an.
Wir sichern die Zugänge
Ich prüfe, auf wessen Namen Hosting und Domain laufen. Liegen sie noch beim alten Dienstleister, zeige ich dir, wie du sie auf dich übertragen lässt.
Ich mache einen Site-Check
Backup, Updates, Sicherheitslücken, Lizenzen. Du bekommst eine klare Einschätzung, wie es um deine Seite steht und was zu tun ist.
Auf Wunsch bleibe ich dran
Wenn du willst, übernehme ich die laufende Betreuung. Alle Zugänge und Verträge liegen dabei bei dir, nicht bei mir.
Persönliche Hilfe auf Augenhöhe
Du hast gerade erlebt, was passiert, wenn niemand antwortet. Bei mir arbeitest du von Anfang an direkt mit mir. Kein Callcenter, kein Junior, keine wechselnden Ansprechpartner. Du weißt, wer sich um deine Seite kümmert, und bekommst eine Antwort.
Damit es nicht wieder passiert
Viele merken erst, wenn der Dienstleister weg ist, dass Domain, Hosting und Login nie auf ihren eigenen Namen liefen. In meiner WordPress-Betreuung bleibt alles bei dir. Updates, Backups und Sicherheit laufen planbar im Hintergrund. Ab 299 € im Monat, monatlich kündbar.
Alles, was du wissen musst
Gehört mir die Website überhaupt?
In aller Regel ja. Wer die Erstellung bezahlt hat, hat normalerweise auch die Nutzungsrechte. Schwierig wird es nur, wenn Domain oder Hosting auf den alten Dienstleister laufen. Dann muss der Vertrag beim Hoster auf dich umgeschrieben werden.
Ich habe keine Zugangsdaten. Geht das trotzdem?
Oft ja. Mit dem Hosting-Zugang komme ich auch ohne WordPress-Login in die Seite. Fehlt auch der, hilft meist der Hoster weiter, sobald du nachweist, dass die Website zu deinem Unternehmen gehört.
Die Domain läuft auf den alten Webdesigner. Was jetzt?
Das ist der aufwendigste Fall, aber lösbar. Ich sage dir, an wen du dich wenden musst und welche Nachweise du brauchst.
Wie schnell kann ich mit einer Rückmeldung rechnen?
Schnell. Ich melde mich in der Regel innerhalb von 24 Stunden, bei akuten Fällen deutlich früher. Du schreibst direkt mir.
Was kostet die Übernahme?
Das hängt vom Zustand der Seite ab. Nach dem Site-Check bekommst du einen klaren Festpreis, bevor ich loslege. Keine Überraschung auf der Rechnung.
Muss ich mich für die Betreuung langfristig binden?
Nein. Es gibt keinen Knebelvertrag und keine Mindestlaufzeit. Du kannst jederzeit zum Monatsende aufhören. Die Übernahme geht auch als einmalige Sache, die Betreuung ist das Angebot danach, kein Muss.